1. 무료 예약 취소
- 예약은 무료이므로 환불할 결제금액이 없습니다.
- 사용 전 QR 티켓은 마이페이지에서 예약 단위로 취소할 수 있습니다.
- 사용 이력이 없는 웰니스 패스도 예약 내역에서 취소할 수 있습니다.
- 취소한 좌석은 재고 또는 대기 신청 운영 기준에 따라 다음 참가자에게 배정될 수 있습니다.
2. 취소가 제한되는 경우
- 현장에서 입장 처리가 완료된 QR 티켓은 취소할 수 없습니다.
- 이용 횟수나 크레딧을 한 번이라도 사용한 웰니스 패스는 취소할 수 없습니다.
- 이미 취소·만료된 티켓은 다시 사용할 수 없습니다.
- 프로그램이 시작된 뒤에는 참가 여부와 관계없이 운영상 취소가 제한될 수 있습니다.
3. 주최 측 일정 변경·취소
기상, 안전 또는 운영 사정으로 일정·장소가 바뀌거나 프로그램이 취소되면 등록된 연락처와 사이트를 통해 안내합니다. 무료 프로그램이므로 별도 금전 환불은 발생하지 않습니다.
4. 문의
온라인 취소가 되지 않으면 대표전화 070-8858-4028 또는 이메일 humanb@humanb.kr로 예약번호와 함께 문의해 주세요.