제1조 목적과 적용
이 약관은 주식회사 휴먼밸런스가 운영하는 인천 웰니스 행사 사이트에서 제공하는 회원가입, 무료 프로그램 티켓·웰니스 패스 예약, QR과 현장 확인 서비스의 이용 조건을 정합니다.
제2조 회원 계정
- 이용자는 정확한 정보를 제공하고 자신의 계정을 안전하게 관리해야 합니다.
- 타인의 정보나 QR을 도용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
- 이용자는 마이페이지에서 자신의 예약과 계정 정보를 확인할 수 있습니다.
제3조 무료 예약
- 프로그램 티켓과 패스별 일정, 구성, 유효기간, 정원, 1인 예약 제한과 준비사항은 상세 화면에 표시합니다.
- 예약 확정과 티켓 또는 패스 발급 안내가 이용자에게 표시된 때 예약이 성립합니다.
- 모든 예약은 무료이며 이 서비스에서는 결제수단이나 PG 결제를 요구하지 않습니다.
- 정원 초과, 중복·부정 신청, 잘못된 정보 또는 안전상 사유가 있으면 예약을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
제4조 티켓·패스 QR과 현장 이용
- QR 티켓은 예약한 일정과 인원에 한해 사용할 수 있습니다.
- 패스 회원 QR은 활성 패스의 구성, 잔여량과 유효기간 안에서만 사용할 수 있습니다.
- 현장 담당자는 예약자 확인을 위해 이름이나 휴대전화번호를 확인할 수 있습니다.
- 사용·취소·만료된 QR은 재사용할 수 없으며 QR 복제나 양도는 제한될 수 있습니다.
제5조 예약 취소와 서비스 변경
사용 전 예약은 마이페이지에서 취소할 수 있습니다. 운영자는 안전, 기상, 시설 또는 불가피한 사정으로 프로그램을 변경·중단할 수 있으며 가능한 방법으로 신속히 안내합니다. 무료 예약이므로 금전 환불은 발생하지 않습니다.
제6조 책임과 분쟁
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이용자와 회사 사이의 분쟁은 상호 협의하고, 해결되지 않으면 관계 법령과 관할 법원의 절차를 따릅니다.